Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de PetiBook. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estas condiciones y nuestra Política de privacidad.

1. El servicio

PetiBook es una app para organizar la información de tu mascota (perfil, salud, vacunas, documentos y recordatorios), con un plan de cuidados, un asistente con inteligencia artificial y un modo perdido vinculado a la chapita NFC/QR de PetiBook.

2. Tu cuenta

  • Debes facilitar datos veraces y mantener segura tu contraseña.
  • Eres responsable de la actividad que se haga con tu cuenta.
  • Si eres menor de 14 años necesitas el consentimiento de tus padres o tutores.
  • Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.

3. Asistente de IA: no es consejo veterinario

El asistente y los planes de cuidados ofrecen información general orientativa. No sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento de un veterinario. Ante cualquier síntoma, urgencia o duda sobre la salud de tu mascota, consulta siempre con un profesional. PetiBook no se hace responsable de decisiones tomadas solo a partir de estas respuestas.

4. Modo perdido y chapita

Cuando activas el modo perdido, quien escanee la chapita podrá ver la información que hayas decidido hacer pública. PetiBook ayuda a identificar a tu mascota, pero no garantiza su localización ni su recuperación.

5. Suscripción Premium

  • Algunas funciones requieren la suscripción Premium, que se contrata mediante compra dentro de la app.
  • El pago se carga a tu cuenta de Apple (o Google) al confirmar la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual. La renovación se cobra en las 24 horas previas al final del periodo.
  • Puedes gestionar o cancelar la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple (Ajustes → tu nombre → Suscripciones) o de Google Play.
  • Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, la parte no usada se pierde al contratar la suscripción.
  • Los reembolsos los gestiona Apple o Google según sus propias condiciones.

6. Uso aceptable

No puedes usar PetiBook para fines ilegales, suplantar a otras personas, subir contenido que no te pertenezca o intentar acceder a datos de otros usuarios.

7. Contenido y propiedad

Los datos y fotos que subes son tuyos; nos das permiso para guardarlos y mostrarlos solo para prestarte el servicio. La marca, el diseño y el software de PetiBook nos pertenecen.

8. Responsabilidad

Ofrecemos la app tal cual y trabajamos para que funcione siempre bien, pero no podemos garantizar que esté libre de errores o interrupciones. En la medida que permita la ley, no respondemos de daños indirectos derivados de su uso.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda escríbenos a montoyaunai.mr@gmail.com.

🐾 PetiBook — El libro de vida de tu mascota